Go Bananas Tours
¿Tienes Dudas?
La información sobre si el transporte está incluido o no se especifica en cada actividad.
Los horarios de recogida varían según la actividad, pero generalmente son entre 8:30 AM y 9:30 AM por la mañana y entre 14:00 PM y 15:00 PM por la tarde.
Necesitarás proporcionar información básica y seleccionar un método de pago para reservar en línea.
Las reservas no se pueden realizar por teléfono.
No es necesario, ya que todos nuestros boletos son electrónicos.
Generalmente, se requiere un depósito para realizar una reserva.
Ofrecemos una garantía de mejor valor en todas nuestras excursiones.
Ofrecemos reembolsos completos para cancelaciones, siempre que se ajusten a la política de cancelación de la actividad específica.
Ofrecemos la opción de programar reuniones gratuitas a través de Skype o videollamadas.
Generalmente, es posible cambiar la fecha de su excursión sin inconvenientes.
Si notas errores en tu billete, contacta con nosotros lo más pronto posible para corregirlo.
No es obligatorio ser un buen nadador para participar en todas las excursiones acuáticas.
La edad límite para el precio infantil varía según la actividad específica.
Por el momento, solo aceptamos tarjetas de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago Stripe.
Podemos ayudarle a planificar eventos especiales para grupos grandes.
Necesitarás el código de reserva o el correo electrónico de confirmación para acceder.
No hay cargos de cancelación si se realiza con al menos 48 horas de antelación.
Todas nuestras excursiones incluyen seguro de viaje.
La mayoría de nuestras excursiones son aptas para niños y bebés.
Si el clima es adverso, buscaremos una alternativa sin costo adicional.
Al hacer la reserva, solo pagas un depósito inicial y el resto se paga al llegar.
Reservar con anticipación asegura tu lugar y evita la falta de disponibilidad.
Ofrecemos múltiples canales de comunicación, incluido el correo electrónico y el chat en vivo.
Si no ves la excursión que deseas, contáctanos ya que podríamos tenerla disponible pronto.
Si la excursión está completa, nos comunicaremos para encontrar una alternativa o reembolsar su dinero.
Recibirás tu billete entre 15 y 60 minutos durante nuestro horario de oficina.
Si no estás seguro de qué hacer, nuestro Gran Canaria Tourist Quiz puede ayudarte a encontrar actividades.
