Go Bananas Touren
Haben Sie irgendwelche Zweifel?
Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Ticket und einem Code. Sie können ihn ausdrucken oder den Code bei der Abholstelle vorzeigen.
Für jede Aktivität wird angegeben, ob der Transport enthalten ist oder nicht.
Die Abholzeiten variieren je nach Aktivität, liegen aber in der Regel zwischen 8:30 und 9:30 Uhr am Morgen und zwischen 14:00 und 15:00 Uhr am Nachmittag.
Sie müssen grundlegende Informationen angeben und eine Zahlungsmethode auswählen, um online zu buchen.
Reservierungen können nicht per Telefon vorgenommen werden.
Dies ist nicht notwendig, da alle unsere Tickets elektronisch sind.
In der Regel ist eine Anzahlung erforderlich, um eine Reservierung vorzunehmen.
Wir bieten eine Bestpreisgarantie für alle unsere Ausflüge.
Bei Stornierungen bieten wir eine vollständige Rückerstattung an, sofern die Stornierungsbedingungen für die jeweilige Aktivität eingehalten werden.
Wir bieten die Möglichkeit, kostenlose Treffen über Skype oder Videoanrufe zu vereinbaren.
In der Regel ist es möglich, das Datum Ihres Ausflugs ohne Unannehmlichkeiten zu ändern.
Wenn Sie Fehler auf Ihrem Ticket bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um sie zu korrigieren.
Man muss nicht unbedingt ein guter Schwimmer sein, um an allen Wasserausflügen teilnehmen zu können.
Die Altersgrenze für den Kinderpreis hängt von der jeweiligen Aktivität ab.
Im Moment akzeptieren wir nur Kredit- oder Debitkarten über unser Zahlungsportal Stripe.
Wir helfen Ihnen bei der Planung von Sonderveranstaltungen für große Gruppen.
Sie benötigen Ihren Buchungscode oder Ihre Bestätigungs-E-Mail, um Zugang zu erhalten.
Es fallen keine Stornierungsgebühren an, wenn die Stornierung mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgt.
Alle unsere Reisen beinhalten eine Reiseversicherung.
Die meisten unserer Ausflüge sind für Kinder und Babys geeignet.
Bei schlechtem Wetter werden wir ohne zusätzliche Kosten eine Alternative finden.
Bei der Buchung zahlen Sie nur eine erste Anzahlung, der Rest wird bei der Ankunft beglichen.
Mit einer Voranmeldung sichern Sie sich Ihren Platz und vermeiden eine Nichtverfügbarkeit.
Wir bieten mehrere Kommunikationskanäle an, darunter E-Mail und Live-Chat.
Wenn Sie die gewünschte Tour nicht sehen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, da wir sie vielleicht bald verfügbar haben.
Sollte die Tour ausgebucht sein, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Alternative zu finden oder Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.
Sie erhalten Ihr Ticket innerhalb von 15 bis 60 Minuten während unserer Bürozeiten.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie unternehmen können, hilft Ihnen unser Gran Canaria Tourist Quiz bei der Suche nach Aktivitäten.
